Comparativa de proveedores de pedido y pago por QR en Alemania (2026): EasyZahl, orderbird, DISH, Lightspeed, SumUp, sunday

Si diriges un restaurante o un bar en Alemania, que los clientes escaneen un código QR para pedir y pagar ya no es nada exótico - se está convirtiendo rápidamente en la norma. Pero los sistemas que hay detrás difieren enormemente en lo que cuestan y en lo que incluyen. Aquí tienes un análisis honesto de los seis proveedores que más comparan los locales alemanes, basado en sus precios públicos a fecha de julio de 2026. Consulta siempre la lista de precios actual del proveedor antes de decidirte.

orderbird es el veterano berlinés del POS: un POS para iPad maduro, con TSE certificada y hardware de pago propio. Según sus precios públicos, los planes empiezan en torno a 89,90 EUR al mes más aproximadamente un 1.75% por pago con tarjeta, normalmente con contratos de 12 a 36 meses y el coste del hardware aparte. El pedido por QR y las cartas digitales son módulos adicionales. Una opción sólida y probada si quieres hardware POS clásico y un contrato a largo plazo no te asusta.

DISH, la filial de Metro, ofrece módulos como DISH Order (unos 49 EUR/mes) y DISH Reservation (unos 39 EUR/mes) con cuotas mensuales fijas en lugar de comisiones por pedido, generalmente con permanencias más largas. Si ya compras en Metro, los descuentos del ecosistema pueden resultar atractivos; la contrapartida son costes fijos tanto si el comedor está lleno como si está vacío.

Lightspeed es el peso pesado internacional: planes desde unos 49 EUR/mes (Starter) hasta 189 EUR/mes (Pro), procesamiento de pagos en torno al 1.4-2.6% y un conjunto de funciones muy profundo - inventario, multilocal, analíticas. El pedido por QR en la mesa es un módulo adicional, no el núcleo. Potente, pero esa potencia se paga cada mes.

SumUp viene del mundo de los datáfonos: su producto Order & Pay por QR no tiene cuota mensual y cobra aproximadamente un 2.5% por transacción. Realmente fácil para empezar - pero es ante todo un producto de pagos: la pantalla de cocina, las reservas, el inventario y la gestión del personal no forman parte del paquete.

sunday, la startup de pago por QR de los fundadores de Big Mamma, se centra en el pago en la mesa con propinas y solicitudes de reseñas, con planes publicados desde unos 49 USD/mes más comisiones por uso. Una experiencia excelente para el cliente; la cuota mensual y las condiciones del contrato son el contrapeso.

EasyZahl toma un camino distinto: sin cuota mensual, sin coste de alta y sin permanencia. La plataforma solo gana una pequeña parte cuando un cliente paga de verdad - con un tope de 0,50 EUR por pedido pagado (más el procesamiento estándar de Stripe). A cambio recibes el sistema completo, no una lista de módulos: pedido por QR con pago dividido por artículo o por importe, modo POS, pantalla de cocina, reservas con depósito, facturación conforme a GoBD, inventario, planificación de turnos y control horario, con la carta traducida a 10 idiomas por IA. El onboarding se mide en minutos: fotografía tu carta impresa y el escaneo de carta con IA la transcribe por ti.

¿Cuál es el adecuado para ti? Si quieres un POS con hardware clásico y contratos de soporte local, orderbird se ha ganado su reputación. Si vives dentro del ecosistema de Metro, DISH es cómodo. Si eres un grupo con varios locales e inventario complejo, la profundidad de Lightspeed puede justificar su precio. Pero si tu objetivo es la cuenta más simple posible - no pagar nada cuando el restaurante está tranquilo, unos céntimos cuando los clientes pagan, y tener pedidos, pago dividido, cocina, reservas y herramientas de equipo en un solo sistema - ese es exactamente el hueco para el que se creó EasyZahl. Puedes empezar gratis en easyzahl.de y estar operativo esa misma tarde.