Comparatif des solutions de commande et paiement par QR en Allemagne (2026) : EasyZahl, orderbird, DISH, Lightspeed, SumUp, sunday

Si vous tenez un restaurant ou un bar en Allemagne, laisser les clients scanner un QR code pour commander et payer n'a plus rien d'exotique - c'est en train de devenir la norme. Mais les systèmes derrière diffèrent énormément par leur coût et par ce qu'ils incluent. Voici un regard honnête sur les six fournisseurs que la plupart des établissements allemands comparent, sur la base de leurs tarifs publics en juillet 2026. Vérifiez toujours la grille tarifaire actuelle du fournisseur avant de décider.

orderbird est le vétéran berlinois de la caisse : un POS sur iPad mature, avec TSE certifiée et son propre matériel de paiement. Selon ses tarifs publics, les formules démarrent autour de 89,90 EUR par mois plus environ 1.75% par paiement par carte, généralement avec des contrats de 12 à 36 mois et le matériel en supplément. La commande par QR et les menus numériques sont des options payantes. Un choix solide et éprouvé si vous voulez du matériel POS classique et qu'un engagement de longue durée ne vous fait pas peur.

DISH, la filiale de Metro, propose des modules comme DISH Order (environ 49 EUR/mois) et DISH Reservation (environ 39 EUR/mois) avec des abonnements mensuels fixes plutôt qu'une part par commande, le plus souvent avec des engagements plus longs. Si vous achetez déjà chez Metro, les remises de l'écosystème peuvent être intéressantes ; la contrepartie, ce sont des coûts fixes que votre salle soit pleine ou vide.

Lightspeed est le poids lourd international : des formules d'environ 49 EUR/mois (Starter) à 189 EUR/mois (Pro), un traitement des paiements autour de 1.4-2.6% et une palette de fonctionnalités très riche - stocks, multi-établissements, analyses. La commande par QR à table est une option, pas le cœur du produit. Puissant, mais cette puissance se paie chaque mois.

SumUp vient du monde des terminaux de carte : son produit Order & Pay par QR n'a pas d'abonnement mensuel et prélève environ 2.5% par transaction. Vraiment simple pour démarrer - mais c'est d'abord un produit de paiement : écran de cuisine, réservations, gestion des stocks et du personnel ne font pas partie du package.

sunday, la startup de paiement par QR fondée par les créateurs de Big Mamma, se concentre sur le paiement à table avec pourboires et invitations à laisser un avis, avec des formules publiées à partir d'environ 49 USD/mois plus des frais à l'usage. Une expérience client remarquable ; l'abonnement mensuel et les conditions contractuelles sont le revers de la médaille.

EasyZahl prend un autre chemin : aucun abonnement mensuel, aucun frais d'installation et aucun engagement. La plateforme ne gagne une petite part que lorsqu'un client paie réellement - plafonnée à 0,50 EUR par commande payée (plus les frais standards de Stripe). En échange, vous obtenez le système complet, pas une liste de modules : commande par QR avec paiement partagé par article ou par montant, mode POS, écran de cuisine, réservations avec acompte, facturation conforme GoBD, gestion des stocks, planning des équipes et suivi du temps de travail, avec le menu traduit en 10 langues par IA. La mise en route se compte en minutes : photographiez votre carte imprimée et le scan de menu par IA la saisit pour vous.

Lequel vous convient ? Si vous voulez une caisse avec du matériel classique et des contrats de support locaux, orderbird a mérité sa réputation. Si vous vivez dans l'écosystème Metro, DISH est pratique. Si vous êtes un groupe multi-établissements avec des stocks complexes, la profondeur de Lightspeed peut justifier son prix. Mais si votre objectif est le calcul le plus simple possible - ne rien payer quand le restaurant est calme, quelques centimes quand les clients paient, et avoir commande, paiement partagé, cuisine, réservations et outils d'équipe dans un seul système - c'est exactement le créneau pour lequel EasyZahl a été conçu. Vous pouvez commencer gratuitement sur easyzahl.de et être opérationnel l'après-midi même.